Настоящий документ является публичной офертой Администрации сервиса connect (далее — «Сервис») и определяет условия оказания услуг доступа к VPN по подписке. Оплачивая подписку или иным образом используя Сервис, пользователь (далее — «Пользователь») полностью и безоговорочно принимает условия настоящего Соглашения (акцепт оферты).
1. Термины
- Сервис — программно-аппаратный комплекс connect, предоставляющий доступ к VPN через Telegram-бота, сайт и приложения.
- Подписка — право доступа к Сервису на выбранный срок согласно тарифу.
- Тариф — стоимость и срок подписки, указанные на сайте и в Telegram-боте.
2. Предмет соглашения
Сервис предоставляет Пользователю доступ к VPN-серверам на срок действия оплаченной подписки. Услуга носит технический характер и предоставляется «как есть».
3. Стоимость и порядок оплаты
- стоимость и срок подписки указаны на сайте и в Telegram-боте; цена может быть изменена, но не для уже оплаченного периода;
- оплата производится в рублях РФ на условиях 100% предоплаты через платёжного провайдера; карточные данные вводятся на защищённой странице провайдера;
- моментом оплаты считается подтверждение платежа платёжным провайдером.
4. Активация и срок действия
Доступ активируется автоматически после подтверждения оплаты и действует в течение срока выбранного тарифа. Доступ предоставляется в Telegram-боте и мобильном/настольном приложении, привязанных к аккаунту Пользователя.
5. Возврат средств
Поскольку доступ к Сервису предоставляется в полном объёме сразу после оплаты, возврат средств за уже активированную подписку, как правило, не производится. Возврат возможен, если услуга не может быть оказана по техническим причинам на стороне Сервиса и проблема не устранена в разумный срок. Для рассмотрения возврата обратитесь в техподдержку (контакты ниже) с указанием данных платежа.
6. Права и обязанности сторон
Пользователь обязуется:
- использовать Сервис в личных целях и не нарушать законодательство;
- не передавать доступ третьим лицам и не перепродавать подписку;
- предоставлять корректные данные, необходимые для оказания услуги.
Сервис обязуется обеспечивать работу серверов и поддержку в разумные сроки.
7. Ограничения использования
Запрещается использовать Сервис для совершения противоправных действий, рассылки спама, атак, распространения вредоносного ПО и иных действий, нарушающих закон или права третьих лиц. При нарушении доступ может быть приостановлен без возврата средств.
8. Ответственность
Сервис не несёт ответственности за действия Пользователя, за перебои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями провайдеров связи или третьих лиц. Сервис не гарантирует бесперебойную работу при форс-мажоре, но прилагает разумные усилия для её восстановления.
9. Независимость Сервиса
Сервис является самостоятельным продуктом и не аффилирован с Telegram, Apple, Google и иными платформами; их товарные знаки принадлежат правообладателям.
10. Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров через техподдержку, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
Сервис вправе изменять условия Соглашения; актуальная редакция публикуется на этой странице. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.